Atuação especializada para empresas e empreendedores que vivem das plataformas — e também para pessoas físicas que perderam o acesso às suas contas nas redes sociais. Análise técnica do seu caso e defesa nas esferas administrativa e judicial, em todo o Brasil.
MVG Advogadoson-line agora
Responda duas perguntas e abra o WhatsApp com o seu caso já resumido para a nossa equipe.
1. Em qual plataforma aconteceu o problema?
Uma suspensão inesperada interrompe vendas, deixa estoque parado e gera insegurança sobre o futuro do negócio. Você não precisa enfrentar isso sozinho, nem depender apenas dos canais automáticos de suporte.
"Minha conta caiu e o suporte só manda respostas automáticas."
Analisamos os termos de uso, o motivo alegado e construímos a argumentação técnica adequada para o seu caso.
"Removeram meu produto por suposta violação de direito autoral."
Avaliamos notificações, contranotificações e a legitimidade das alegações apresentadas pela plataforma ou por terceiros.
"Estão usando meu conteúdo e minha marca sem autorização."
Atuamos na proteção da sua propriedade intelectual e na remoção de conteúdos indevidos publicados por terceiros.
O WhatsApp abre com a mensagem pronta. Você só descreve o que aconteceu.
Atuação técnica e personalizada nas questões jurídicas que mais afetam vendedores, criadores de conteúdo e empresas no ambiente digital.
Defesa em casos de contas suspensas ou banidas em marketplaces e redes sociais, com análise do motivo e da estratégia jurídica cabível.
Suspensão · BanimentoAtuação diante de bloqueios de vendedor, retenção de valores e restrições em Mercado Livre, Amazon, TikTok Shop e outras plataformas.
Seller · Anúncios · RepassesPedidos de remoção de publicações ofensivas, ilegais ou que violem direitos, além de defesa contra remoções indevidas do seu conteúdo.
Notificação · ContranotificaçãoProteção de obras, marcas e criações no ambiente digital, e resposta a alegações de violação levantadas por plataformas ou terceiros.
Propriedade intelectualOrientação preventiva sobre termos de uso, políticas das plataformas, LGPD e boas práticas para reduzir riscos no seu negócio digital.
Prevenção · ComplianceGolpes virtuais, uso indevido de imagem, difamação on-line e demais conflitos que surgem no ambiente das plataformas.
Reputação · ImagemPerder o acesso a uma rede social ou marketplace afeta tanto quem vive de vender on-line quanto quem guarda ali as memórias de uma vida inteira. Atendemos os dois.
Vendedores de marketplace, criadores de conteúdo, infoprodutores e empresas que dependem das plataformas para faturar todos os dias.
Cada dia com a conta fora do ar é faturamento que não volta.
Quando você perde o acesso ao seu Instagram, Facebook ou WhatsApp pessoal, não perde só um aplicativo — perde anos da sua história.
Recuperar o que tem valor afetivo, não só o financeiro.
Você acompanha cada etapa, como em um andamento processual: sem surpresas e sem juridiquês.
Pelo WhatsApp, você relata em poucas palavras a situação: qual plataforma, quando ocorreu o bloqueio e o que a empresa alegou.
Examinamos prints, e-mails, notificações e os termos de uso da plataforma envolvida para identificar as falhas e os fundamentos jurídicos.
Explicamos as alternativas administrativas e judiciais, os prazos envolvidos e o que esperar de cada fase, com total transparência.
Executamos a estratégia definida e mantemos você informado de cada movimentação, do início ao fim.
O MVG Advogados é um escritório com mais de 10 anos de atuação e mais de 7 mil processos distribuídos em todo o país. Ao longo dessa trajetória, construímos uma experiência sólida na defesa de direitos dentro e fora do ambiente digital.
Somos especialistas em direito digital, auxiliando empreendedores e pessoas físicas que vivem do digital — vendedores de marketplaces, criadores de conteúdo e infoprodutores. Também atuamos em direito bancário, tributário e previdenciário, oferecendo assessoria jurídica para quem busca segurança em diferentes frentes.
Áreas de atuação
Contas suspensas, bloqueios em plataformas e marketplaces, remoção de conteúdo e direitos autorais.
Revisão de contratos, discussão de juros e tarifas, defesa em cobranças e negativações indevidas.
Discussão de tributos, defesas administrativas e judiciais e orientação fiscal para empresas e autônomos.
Aposentadorias, benefícios do INSS, revisões e planejamento previdenciário.
Advocacia com registro na OAB, atuação dedicada ao direito digital e atendimento direto: você fala com quem realmente conduz o seu processo.
Transparência total: consulte nossos registros no Cadastro Nacional dos Advogados da OAB e veja as avaliações do escritório no Google.
"O ambiente digital tem regras próprias. Nosso compromisso é traduzir essas regras em defesa técnica e cuidadosa para o seu negócio."
Produzimos conteúdo jurídico diário para uma comunidade de mais de 480 mil seguidores no Instagram. Conhecemos as plataformas por dentro: a linguagem, as políticas e a dinâmica que afetam quem trabalha on-line.
@mvgadvogados · mais de 480 mil seguidoresDocumento formal enviado à empresa responsável, com fundamentação jurídica e prazo para resposta. Em determinados casos, é suficiente para destravar o suporte e abrir a tratativa.
Via administrativaQuando o bloqueio gera prejuízo diário, avaliamos o cabimento de tutela de urgência, pedido que busca uma decisão do juiz em prazo mais curto que o de uma ação convencional.
Tutela de urgênciaAlém do acesso, o caso pode comportar pedido de indenização pelos danos materiais e morais sofridos. Cada situação é analisada individualmente quanto ao cabimento.
Danos materiais e moraisVocê não precisa ter tudo isso para o primeiro contato, mas quanto mais completo o material, mais sólida a argumentação.
Capturas de tela das tentativas de contato, mensagens de erro e conversas nos canais oficiais da plataforma.
Avisos de bloqueio, alegações de violação de termos e qualquer comunicação formal enviada pela plataforma.
E-mail de cadastro, documentos pessoais, histórico de publicações, contratos e comprovantes que liguem você à conta.
O atendimento é 100% on-line para todo o Brasil, mas quem preferir pode nos visitar. Um escritório de verdade, com equipe de verdade.
MVG AdvogadosAvenida João Amadeu, 2088, Centro
Jales-SP · CEP 15700-078
Avaliações reais publicadas no Google por quem já foi atendido pelo escritório. Cada caso é único e o resultado depende sempre da análise individual.
“Tivemos o WhatsApp banido pela Meta, o que nos causou enorme prejuízo. Levei o caso à Dra. Glauciane e, em poucas semanas, reverteram a situação e conseguimos restaurar a nossa conta.”
“Excelentes profissionais! Me ajudaram a recuperar minha conta no Facebook.”
“Excelente profissional! O Dr. Marcus Galante foi extremamente atencioso e resolveu meu caso com rapidez e competência. Demonstrou profundo conhecimento técnico e me manteve informado durante todo o processo. Recomendo muito o trabalho sério e confiável!”
“Estou super satisfeito com o trabalho do escritório, ganhei meu processo. Muito feliz!”
“Atendimento super rápido e atencioso, esclarecendo todas as dúvidas. Meu caso ainda não foi concluído, mas com o atendimento da Bruna estou esperançosa de que vai dar tudo certo.”
“Atendimento agradável e esclarecedor. Educação cativante, paciência e respostas a todas as minhas perguntas.”
Deixe seu nome, telefone e uma linha sobre o caso. Montamos a sua mensagem e o WhatsApp abre com tudo pronto — sem formulários longos e sem burocracia.
Conte o que aconteceu. Envie uma mensagem pelo WhatsApp e receba uma orientação inicial sobre os caminhos jurídicos possíveis para a sua situação.
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